September 25th, 2008

Основной

Какая оплата без результата?

Представьте себе такую ситуацию. Приносите Вы, допустим, неисправный сотовый телефон в ремонт. Вам говорят:
- Чтобы определить, в чём проблема, надо взять из телефона образец пыли на анализ. Это будет стоить икс рублей. Будем делать?
Вы понятия не имеете, как ищут неисправности в сотовых телефонах, поэтому соглашаетесь: 
- Будем, - и платите деньги.
Сделав анализ пыли, мастер деловито рассматривает распечатку с результатами и говорит:
- Так, анализы нормальные. Давайте теперь просветим телефон рентгеном и посмотим, что там внутри? Это стоит игрек рублей. Делаем?
Вам очень хочется починить телефон, и Вы опять соглашаетесь.
После рентгена мастер заявляет:
- Патологий во внутрених органах телефона рентген не показывает. Придётся искать причину неисправности с помощью двухлучевого осциллографа. Это зэт рублей по нашим расценкам.
Вы не знаете, что такое осциллограф, но слово  "двухлучевой" звучит очень убедительно, и Вы вновь платите деньги.  
И вот, после этой загадочной процедуры мастер удовлетворённо сообщает: 
- Теперь понятно: в вашем телефоне перегревается процессор! 
- Так значит почините? - с надеждой спрашиваете Вы?
- Увы, современная наука ещё не научилась чинить такую неисправноть, - искренне сочуствует мастер  - но мы можем предложить Вам использовать специальную охлажлающую телефонную жидкость. Капайте по три капли вот в эту дырочку перед каждым звонком, и телефон будет работать.  Да, с вас эн рублей за приём.
Заплатив означенную сумму и прикидывая в уме, где бы взять денег на телефонные капли, Вы благодарите, прощаясь:
- Спасибо, Мастер!
 
Бредовая история, не правда ли? На самом деле любой клиент пошлёт подальше такой сервис немедленно после предложения оплатить анализ пыли. Тем не менее, такая ситуация вполне обычна в медицине. Почему-то там в порядке вещей брать плату не за результат диагностики и лечения болезни, а за процесс. И никто ведь не возражает! Хочется задать вопрос: не выглядит ли эта традиция в современном мире как варварский пережиток, узаконенная форма вымогательства?